常用工单类型及处理

1、修改子运单状态为已预报

如：
工单描述
备注：
客户单号：
FBA199GHL2XH
FBA199GH709W
FBA199GG3T4Q
FBA199T3932B
FBA199T2Z2Q1
凯琦系统上已录单，导致订单无法推送到凯琦，子运单状态异常，请帮忙把子运单状态修改为已预报

系统操作位置：【运营中心】-【拼柜管理】-【卖货单】-【线下申报】

2、订单修改：客户单号、清关类型、MBL、柜型、服务名称、柜号、发货仓、目的仓

如：
工单描述
问题描述：
1.客户单号：RV-BKJ20-260403-0002
服务名称修改：半托管美国包税快船统配海卡–改为—半托管美国包税快船统配海派
2.客户单号：RV-ZYX11-260331-0001
目的地：WPLA16—-修改为—–WPPA2

系统操作位置：【订单中心】-【头程订单】-【系统操作】-【变更服务】

3、变更计费重：代理更新计费重、仓库重新称重等

如：
工单描述
问题描述：
客户单号：RV-YDL17-260410-0001
代理更新计费重
TMS计费重330——需要修改为——–307

系统操作位置：
第一步：【运营中心】-【操作中心】-【拼箱进仓单】-【退回进仓数据】，等15分钟代理系统自动同步重量到TMS

第二步：【订单管理】-【头程订单】-【刷新计费重】

4、将订单回滚到待申报

如：
工单描述：6441847280 回滚AMS（因接二程船需重新申报）

系统操作位置：【运营中心】-【AMS管理】-【回滚到待申报】

5、开通系统菜单权限

如：
工单描述
*系统名称：TMS
*开通账号：xiaona.xu@wpglb.com
*角色权限：财务人员权限

系统操作位置：第一步：【系统管理】-【用户管理】-【查看角色】

第二步：【角色管理】-【设置角色权限】