退件管理

菜单说明
该菜单包含退件扫描，按SKU查（退件），按托单查（退件并处理）等三个模块，用于承运商配送失败退回仓库的快件或客户发起退件入库任务，并根据客户指令对快件进行后续处理，业务流程如下：


2.1.1用于承运商配送失败退回仓库的快件或客户发起退件入库任务的入库登记，扫描无匹配的跟踪号：
操作步骤如下：
①扫描跟踪号；
②扫描商品条码/序列号（序列号商品必须扫描序列号）；
③扫描暂存库位；
④填写收货数量；
⑤可输入备注，异常情况，拍照（必填）等
⑥点击确认后，由于系统无法识别的追踪号将推送到WMS【认领管理】中，退件单将被提交到OMS系统中让客户进行认领，认领完成后根据客户的操作要求做下一步的操作。

2.1.2用于承运商配送失败退回仓库的快件或客户发起退件入库任务的入库登记，扫描追踪号+SKU能匹配成功；
操作步骤如下：
①扫描跟踪号，查询退件；
②扫描商品条码；
③填写收货数量；
④可输入备注，异常情况，拍照等
⑤扫描收货库位；
⑥为FBA退货时，必须扫描退货库位；
⑦继续扫描SKU，表示提交当前SKU数据，继续扫描SKU;
⑧点击完成提交，系统识别成功的退件将推送到WMS【到仓扫描】中，等待客户下一步的操作指令，完成整单提交。

（待校正）2.1.3用于PC-WMS到仓扫描和认领管理中已确认状态的跟踪单，客户已明确处理要求，可在PDA中进行处理；
按托单查（后续处理，上架，销毁）
操作步骤如下：
①扫描跟踪号，查询退件；
②扫描商品条码；
③填写收货数量；
④可输入备注，异常情况，拍照等
⑤扫描收货库位；
⑥为FBA退货时，必须扫描退货库位；