通知邮箱常见问题

目录

1.海运入库的入库单里，拖柜邮箱的作用是什么，应该填哪个邮箱？

2.入库单中已填写了拖柜邮箱，为什么没有收到邮件通知？

3.如何知道入库单已经完成上架？

4.系统显示入库单已经上架完成，为什么没有收到上架完成的邮件通知？

1.海运入库的入库单里，拖柜邮箱的作用是什么，应该填哪个邮箱？

拖柜邮箱请填写能通知到承运商提空柜的邮箱。
①如果是您自行找外部代理安排的提柜到仓，邮箱可以填写您自己或者承运商的邮箱（可多填），仓库卸货完毕后，系统会自动发出通知邮件，收到邮件即可安排提空柜
②如果是由海外仓安排的提柜到仓，邮箱请填写海外仓头程操作的邮箱：caozuo@westernfulfill.com，由海外仓内部安排提空柜。

2.入库单中已填写了拖柜邮箱，为什么没有收到邮件通知？

请您先检查对应的入库单中，拖柜邮箱是否填写无误，如确认无误，请联系客服核实原因。

3.如何知道入库单已经完成上架？

仓库将入库单完成上架后，系统会自动发送一封通知邮件到客户指定的邮箱，您可以将需要接收通知邮件的邮箱提供给客服，由客服进行设置。

4.系统显示入库单已经上架完成，为什么没有收到上架完成的邮件通知？

请将需要接收通知邮件的邮箱提供给客服，由客服核实具体原因。